返回

“难搞”的下属,我该怎么办?

找同行-经典案例 发表于 2012-12-21 09:57 浏览:47574  回复:21 投影模式
同行标签:选人用人职场冲突80后管理互联网电子商务

大家好,我是一家500人规模的网络公司的中层管理,管理了10人的一个部门。带这个部门1年了,做管理也有1年半的时间了,最近越发感觉部门难带,尤其是这个最“难搞”的员工。请大家给我支支招,怎么样能把这个部门带好并用好这个员工。


先说下背景吧,我是新经理,她是老员工。

我们公司是个网络营销公司,代理了国内知名公司的搜索营销,我所在的大部门是客服部,也就是网络营销顾问,是个业绩部门。我现在管理的部门叫作运营支持部,是个辅助、支持性部门,部门内有不同的岗位,没有明确的绩效设置。

我来公司1年后,被领导提升为一个业绩部门的经理,业绩带得不错,这个运营管理的部门经理离职后,领导将我调任到现在的部门做部门经理。

再介绍下这个“难搞”的员工,她是公司的老员工,比我早来2年,做培训的,很强势,一心想做管理,但是这个部门加我前后换了3次经理,领导都没有让她上。这些是背景……


我来带这个部门以后,其他岗位的同事都很配合我(这里面也有比我入职还早的老员工),但是她却百般地不配合我的工作。给她安排的工作,她说她做不了,不愿意做。她自己的工作又不好好做,竟然和我对着干。我的管理风格是相对温和的,并且她在培训方面还是有一定的能力的,所以我不想硬性地裁掉她。带这个部门一年来,和她谈过心,结果柴米不进。也运用权力要求她做事情,结果完全不理会。因此,我经常被我的领导批评,职责我管理能力欠缺。有的时候我在反思,我是不是什么地方没做好?但是为什么别的老员工都能和我配合工作,她不行呢?还是说我就不适合管理这种职能性质的部门?


我想请教大家,我应该怎么管理这名员工?是果断裁掉,即便工作会有缺失?还是忍气吞声?还是有什么别的方法?谢谢大家了~~

171人觉得具有操作性。 37人觉得真受启发。 76人深有同感。 19人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

温浩

找同行 CMO

发表于 2012-12-21 12:45
回复 1# Guest from 1.85.1.x


我觉得您可能面临两个主要问题:

1.  “孙悟空”员工怎么办?您承认他有一定的能力,并且需要他的配合。

2.  升迁后和同事关系的问题。他比您早来公司,原来你们级别差不多,现在你却成了他的领导。何况你的位子他觊觎已久,心里自然不舒服。

如果是这样的话,推荐您看两篇同行的类似案例,里面的方法或许可以借鉴:

“孙悟空”型员工带来的管理困惑

升迁后如何应对之前的领导和同事?


   

16人觉得具有操作性。 5人觉得真受启发。 7人深有同感。 1人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名 (作者)

发表于 2012-12-21 13:45
回复 2# 温浩


首先要谢谢您,您给推荐的两篇文章我仔细阅读过了,很有感悟。但是还是有些问题。

我的这名员工不是典型的“孙悟空”型员工,她的工作并没有达到我以及我的领导的要求,工作没有突出到我们可以容忍她的错误。第二、我是空降到这个部门的,以前带业绩和她的交集不多,在带这个部门之前也是中层管理,已经度过了升迁后不适应的那段时间。

我现在想请大家帮助的是,能不能给我点方法让我裁掉她或者用好她,不至于现在这样纠结。谢谢! 

5人觉得具有操作性。 2人觉得真受启发。 3人深有同感。 1人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名

发表于 2012-12-21 14:56

回复 3# Guest from 1.85.1.x


从字面上看,这样的手下,你留着干什么? 你的纠结是想裁,裁不了?还是觉得她还有可用之处,裁了可惜?

8人觉得具有操作性。 5人觉得真受启发。 3人深有同感。 2人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名 (作者)

发表于 2012-12-21 15:50
回复 4# Guest from 124.149.54.x


我其实是想把她留下来用好,这样才会资源最大化运用,毕竟她在培训这个岗位有一定的能力。而且,我曾经想过裁掉她,也和她做过沟通,但是她明确表示不会辞职。我就有点不知所措了,没有管理过这样的人员。

5人觉得具有操作性。 4人觉得真受启发。 2人深有同感。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名

发表于 2012-12-22 17:05
回复 5# Guest from 1.85.1.x


既然你跟她沟通过,她不好好配合,为什么你不能找个她的失误裁掉?

她自然不会主动离职,所以你要收集各种证据,必要的时候甚至要精心设计个坑等她跳,找到证据,当然可以裁掉。   

7人觉得具有操作性。 2人觉得真受启发。 2人深有同感。 1人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

宋锦添

发表于 2012-12-22 22:56

回复 1#
     

从你的回帖中,我感觉,你在心理上有点怕她,拿她没招儿。

管理者,起初很多是心软的人,但管久了,心软管不好,忍一个容易冒出两个。忍,也得有自己的原则。

如果是我,这样做:

1、找她郑重地沟通一次。首先,从个人角度肯定她的才能,理解她多次不被提拔的苦衷,这事与你无关,她不应该将矛头朝向你。站在她的角度上考虑问题。另一方面,也要亮出自己的态度:工作都是给自己干的,不是给某个人干的,如果坚决不配合,那就不客气。话可以软着说,但话里要有骨头。

大人,被孩子欺负;管理者,被下属欺负,都是自己的原因。

2、即使是运营支持部分,也能有考核方式,凭良心也能考核,团结其他成员,就为她而考核,孤立她——如果沟通无效的话。

3、在自己能够解决的范围内,不将此事报告上级领导,实在搞不定,再向领导摊牌:搜集够她受的证据,有你没她,有她没你。

初衷是与人为善、发挥她的优势,硬不接招儿,斩!!

如果你有这个底气,这事就好解决。   

26人觉得具有操作性。 15人觉得真受启发。 14人深有同感。 1人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

haiyan

找同行网 发起人

发表于 2012-12-23 01:38

回复 7# 宋锦添 


喜欢宋老师说的这句话:大人被孩子欺负,这是自己的问题。

我觉得呆了很多年却上不了的老员工,一定有她自己的问题,如宋老师所说,推心置腹地谈一次,看看有没有转机。

除此之外,我觉得有没有可能跟她谈一下,假如她真有志于管理,可以推荐她去其他的岗位做管理人员,谈条件嘛,让她知道方向在哪里,如何能做到,假如这个人真的明白,将会做到。

假如她就是破罐破摔想在这里混着,那就manage out,跟HR谈谈(当然不知道你跟HR关系如何,有可能有反作用),然后用正常的方式(楼主也做了多年中层应该招数较多)赶走。

6人觉得具有操作性。 1人觉得真受启发。 1人深有同感。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

杨瀚

发表于 2012-12-24 10:19
回复 6# Guest from 114.247.10.x 

好的,谢谢,我会尽量收集一些证据的。但是设计这事,我做不来也不会做。


回复 7# 宋锦添 
      谢谢您,我确实是太心软了,觉得大家都是打工的,谁都不容易,何必要搞得头破血流的才行。我会用您的方法先和她沟通一下,看能不能把这块硬骨头啃下来。

3人觉得具有操作性。 3人觉得真受启发。 2人深有同感。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名

发表于 2012-12-28 12:15
回复 1# Guest from 1.85.1.x

总裁的意思就是总是裁员。

一个经理人,如果不敢裁员,就不可能是合格的经理人。

要敢于唱黑脸。

我会对下属说,如果我说的话不听,不照做。那就滚蛋。

因为有你在没有你在是一样的。

   

6人觉得具有操作性。 2人觉得真受启发。 3人深有同感。 3人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名

发表于 2012-12-31 13:35
回复 1# Guest from 1.85.1.x


既然你已经认可这个员工不是“孙悟空”了,那就没什么理由惯着她。企业内的资源总是有限的,不可能满足所有人的要求,现在这个员工的状态,除非你把你的位子让给她,否则她始终都不会满意。

你是管理者,一定是站在企业或部门的高度来考虑问题,这样的员工你自己能搞定最好,搞不定的话就要尽快处理。留在你的团队里,不只会影响你的领导对你管理能力的评价,而且会带坏整个部门的风气,进而影响到整个部门的正常工作,此风不可长。

3人觉得具有操作性。 2人觉得真受启发。 4人深有同感。 1人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名 (作者)

发表于 2012-12-31 16:18
回复 11# Guest from 218.241.162.x


谢谢您,最近因为一些事情,已经坚定了我要开掉她的信念。我要做工位的调整,她不愿意,最后闹到了我的领导那儿。虽然最后我的领导支持了我的决定,但是领导对我的管理能力有了很大的质疑。但是现在的新问题又出来了,她并没有什么原则性的错误,我没有一个合理的开掉她的理由……

7人觉得具有操作性。 2人觉得真受启发。 4人深有同感。 2人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名

发表于 2013-1-15 17:34
回复 12# Guest from 1.85.1.x


你好,我是11#。既然你已经坚定了信心,剩下的就是执行的事了。

正象你说的,这个员工主要是不配合,本身并没有什么原则性的错误(也不建议你给人家下套,那样不厚道),还是最好按正规来做。

你提到的工位的例子不合适,这个事情太小,这种小事都搞不定,只会影响你领导对你的看法。

建议根据公司、本部门的主要战略方向、目标设定一个清晰的行动方案(包括你们部门所有人,不要针对某一个人),而且这个方案一定要得到老大的认可,是一个正式的东西。接着往下推,执行的话自然她就在配合你的工作了,不执行的话就直接与公司整体目标相抵触,这个时候就可以考虑清人了。

3人觉得具有操作性。 6人觉得真受启发。 2人深有同感。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名

发表于 2013-1-28 13:12

回复 1# Guest from 1.85.1.x


建议你了解一下她以前的表现,是否也是如此?无论怎样,都不要主动去找她谈心,工作仍然照常布置,如果她不愿干,就将工作交给其他人,直到让她没有事可干为止。这期间,不要跟她多讲,以沉默对待她,逼她主动来找你谈。

只有她主动时,你才会不被动。

9人觉得具有操作性。 4人觉得真受启发。 2人深有同感。 1人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

黄铁鹰

企业并购及重组专家

找同行 发起人

发表于 2013-3-10 13:22

回复 12# Guest from 1.85.1.x


设想一下,如果把你一夜之间,提到总经理的位置,也就是说你对这个下属去留的问题,有100%的生杀大权。你是不是还这样纠结?

请大家对这个假设先投票,然后再往下看。  是依然会纠结?  还是不纠结了?

...........

我相信你照样会纠结。因为你是人。是人就有同理心。

什么是同理心?就是以已推人,把自己假设为别人,对别人的痛苦与快乐,自己能感同身受。低级动物没有这种能力,所以低级动物只会在物质上杀死和打伤对手,而不会折磨和屈辱战败者。


把别人的饭碗给砸了,你自然会联想,她收入没了,一家老小怎么办?她的自尊心受到打击,以后还能找到工作吗.......?因此,你肯定不好受。这是作为人的自然反应,或者说是人性,因为上帝造人时,在人的心里装置了慈悲的硬件。

“ 她并没有什么原则性的错误,培训方面还是有一定的能力的,没有一个合理的开掉她的理由……”  这其实这都是在给自己下不去手炒人找借口。


违反人的本性做事,自然难受。

那为什么管理者有时必须要做?因为员工不胜任。

不胜任就应该没饭吃,为什么不能给不胜任的员工一碗饭吃?

因为企业要效率(赚钱),不赚钱企业就要关门,你和大多数员工都没饭。于是,在让你没饭吃和让她没饭吃之间,你只能先让她没饭吃了(其实,你的老板已经给你非常明显的信号)。

再于是,你就可能完成了理性的思考——“我可怜你,但我更可怜自己。”

此时,你再举起刀来杀人,心里的难受自然就减轻了。

人也有自私的本性。人性就是这样暧昧不清。


暧昧的人性面对管理者的职业一定会产生你现在的纠结,因为老板请职业经理人的目的就是要提高企业的效率!(尽管企业社会责任的讨论从来有不同观点,但那大都是学者之争,现实中的绝大多数老板办企业就是为了赚钱。)


企业的效率是团队的效率。团队的效率是动态的效率,人是变化的,环境也是变化的,企业战略也是变化的。在动态过程中,团队中一定有人不适合。如果不能及时把不合适的人剔除团队,企业效率自然下降。职业经理人就没有尽到责任。


于是,人性和职业产生了冲突。

怎么办?好的职业经理人一定是“尽天理,灭人性。”尽谁的天理?企业的天理——追求效率;灭谁的人性?职业经理人的人性——对人的怜悯。


然而,是人性就不容易灭!所以,你才有这样的纠结。面临这样的纠结,有的经理人,掰不开镊子,停在了原地。有的人,能战胜自己的人性,在经理人的阶梯上又上了一层。我把这个案例给几个老板看了。

看后,他们的建议不仅极其一致,反应也同样不屑一顾:“ 这不是秃子脑袋上的虱子——明摆的事吗?” 

我明白了,原来他们都“杀人”无数!

古语说:“慈不带兵,善不理财。” 对职业经理人来说就是,没炒过人的人,不能当总经理。


这个案例我准备编入《我》2书中,也会在我的课堂上讲。希望有炒人经历的会员,能给我们分享一下第一次炒人的经历。我相信第一次炒人,应该最难;之后,就变成职业“刽子手”了。谁的故事讲的好,我会赠送一本《找我》1。  

9人觉得具有操作性。 20人觉得真受启发。 11人深有同感。 1人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名

发表于 2013-3-12 14:53
回复 7# 宋锦添 


支持!郑重告诫,如果仍不改正,就是一根刺!故,偶尔也要小宇宙爆发一次!

4人觉得具有操作性。 2人觉得真受启发。 1人深有同感。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

杨瀚

发表于 2013-3-18 10:13
回复 15# 黄铁鹰

 

谢谢铁鹰老师,慈不带兵,善不理财。作为管理者,需要在必要的时候对自己的团队进行最优化的管理。通过在一些事情上的强硬,我让这名员工看到了我的态度,要么就好好干,要么就走。

她现在很配合我的工作,对于我的安排也能做出正确的回应和工作。我一直担心的因为我过于强硬导致人员流失的事情并没有发生。希望今后这个“难搞”的下属可以成为得力的员工。

6人觉得具有操作性。 2人觉得真受启发。 3人深有同感。 2人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

石雷

找同行网 发起人

发表于 2013-3-18 16:28
回复 12# Guest from 1.85.1.x


这样的事情,确实是早该定下来的,闹到领导那里,觉得你能力不足,确实是有一些,但因此而得到一些启发和启示,得到一种锻炼,今后也会有机会再次证明的,职场的路就是这样,需要这样的积累才能成长!  

4人觉得具有操作性。 1人觉得真受启发。 4人深有同感。 1人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

刘丹

发表于 2013-3-21 12:18
回复1# Guest from 1.85.1.x


从你的所说的情况来看,这名员工是有心结的,但连续三次他都没有上去肯定是有致命伤的,所以不被领导认可是他的弱势。对于你现在的这种情况我半年前也遇到过,中间的波折和斗争也是暗潮涌动,波诡云谲的,你要么强势地炒掉他,要么找出问题的症结点,解决掉。你谈了多次话都没有效果,说明你没有打到七寸上,只会让人觉得你太软弱,带团队不利,对你的负面影响是很大的,所以个人建议你短平快地用智慧解决掉他。如果你没有人事权,你需向你的领导申请,又或许让他换一个部门对各自也是有利的方法。

5人觉得具有操作性。 1人觉得真受启发。 2人深有同感。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

匿名

发表于 2013-3-21 13:17

 回复 15# 黄铁鹰 


“慈不带兵、善不理财”,黄老师不愧是商场高手,说得太好了!同样痛苦的经历我在一年前也同时经历过。

一年前我从银行空降到了一家大型上市民营企业(员工近3万人)任财务中心副总。一家从来没有接触过的企业,陌生的人和行业,关键是工作居然也没有一人进行交接,全靠我自己问,问得最多的就是这个下属。刚开始还挺好,我发现她的工作能力也很突出,能解决不少问题,在公司也算是老人了。可是过了不到一个月就开始对我拍桌子喊着说话了,虽然人前还是对我挺尊敬的,但一旦让她多做点事就说忙不过来,要不就说我的上司要她不要做。

我想了想,直接找了我的上级,询问原因,我的上级说她是欺负新领导,要求我自己解决。我心也很软,很想给她一个机会,关键也是女孩子,所以一直没有再去理睬她的异常(当然也是因为我刚去,也没有人事权)。但一个月后我出差回来,跟她谈起工作要怎么怎么做时,她直接说了一句:领导,我都帮你做了不少工作了,这个是你的工作!我当时很是震惊,明显感觉到情况已非我想像。但还是心软,因为我之前工作的环境,是从不炒人的,大家也都非常和气,谁负责什么都分工很明确,这种情况是第一次遇到,我有点不知所措。

我承认,我心很虚,一来是因为我才到这家企业不到两个月,很多情况不了解;二来我是老板直接塞进财务中心的,之前和财务总监有点芥蒂,所以不知是这个下属的问题还是我上司的问题。我找了这个女孩子谈了好几次,每谈一次,她都会好一些,但时间一长就又出现问题了,到了后来直接就不管事了,说是个人能力不够,管不了。说到激动处,直接就在办公室吼了。

我打听了一下,她的性格有点偏激,部门很多人都曾经被她说哭过,还和别部门的人吵过架,但她的个人能力很突出是不容置疑的。

针对此种情况,我再次找她深谈了一次,她变得温顺了很多,我也重新对工作进行了分工,把一些重要的工作授权给她。但好景不长,我再一次出差回来后发现工作又回到了之前的老样子,她居然在跟银行人员的接触过程中说我的坏话,关键是短信还很不小心地发到了我的手机上。我先是让银行的人员换掉了服务我们的客户经理,对于她,我思忖再三,不再想具体是这个女孩的问题,还是我的上司的问题,我直接向我的上司提出了要求换人,并不接受让她换岗!

最后的结果是我的上司出面以她的方式劝退了那名下属,然后全公司都知道我炒了一个人。我表面平静,但其实心里波涛起伏,那段时间特容易激动,也相当地不忍心,觉得自己很残忍,胸口一直有什么东西堵着,但一直都得端着,因为你是领导,那么多下属在看着,且刚到一个新公司,立足未稳,必须杀鸡儆猴,要让其发挥到最大作用。

这件事过去这么久了,现在想来,对我的人生也是一个新的开始,它给我造成的影响是:

1、这件事做得晚了(因为从我进公司发现这个问题到炒掉她,共历时三个多月,影响扩大了,也让她放了不少话出去);

2、因为这事,老板觉得我在处理团队问题上有问题,觉得居然有下属不服你,不够利索,所以被批评了(当然,这个肯定跟我的上司有关系);

3、对下面的员工有警醒作用,要么听我的,要么走,已经没有之前那般痛苦难过;

4、部门的团队建设已经开始好起来,人员都很听话,团队效率正在提升。业务全在都在我手上掌握;

5、经过此役,已经明白,职场就是战场,只求利,不求情。要的是利润和效率,不是同情和心软,因为你软的同时你就会被别人打倒,并且可能永远无法起来。

职场要靠努力,更要靠智慧和勇气。

15人觉得具有操作性。 23人觉得真受启发。 11人深有同感。 2人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

石雷

找同行网 发起人

发表于 2013-3-21 13:26
回复 20# Guest from 183.62.199.x


情还是要有的,只是针对人而言的。没有情感为纽带,团队建设是没有办法做好的。团队建设做不好,工作虽然能够达到老板的要求,但是留不住人,招聘新人带来的波动,还是会牵扯到你很多的精力。

我以为,付出感情关心下属的基础上,加上智慧和勇气,才是一个合格的领导。不付出真挚的感情,真正去关心下属,去进行团队建设,就只是一个合格的管理者。   

3人觉得具有操作性。 2人觉得真受启发。 3人深有同感。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

James

发表于 2013-3-31 20:34
回复 1# Guest from 1.85.1.x


我曾经在500强工作的时候执行末位淘汰,后来从别的公司HR那里得知被我裁掉的员工多年以后仍在他们公司夸我,这让我很感动。回想起来,原因是公正、公开、公平,她知道我裁掉的是她的工作绩效,不是针对她个人,我当时也坦承告诉她哪些方面可以做的更好。

管理部门,以公司利益为主,端正好态度,通过部门内部的例会,公开的考核标准和绩效要求,自然就能看出谁做不到、做不好,申请末位淘汰换人,亲自参与严把招聘关。那时候您的上司也会看您淘汰以后的效果,对比起来,裁员换人以后的效果更好,领导自然就不会认为您是感情用事,而部门员工心里也有杆秤。

总之,对境炼心,不要纠结,尽量用公司的制度来要求员工或裁员,这样您只是个执行者、公司利益的维护者,不是个人的恩怨。


说到对境炼心,我曾空降一个公司,原来直接给总裁汇报的高管成为了我的下属,刚开始表现的很不配合,我开始以为是权力的问题,也有些纠结。后来,我只抓部门的项目管理,其余的放权给他,渐渐就发现他能做好部门内的工作,也能得到下属的认同,和我也能渐渐合作好。实际上,他是对总裁历史积累的不满,他们以前也经常互相抬杠争吵,我来之后,比如他特意要我直接批准服务续费,而我直接与服务商砍价节约了上万支出,再比如总裁否定了我们三位高管讨论的产品规划,但总裁亲自提出的产品规划有瑕疵无法实现……因为我只对事不对人,相处沟通一段时间后,就互相包容理解多了。再后来他临走前跟我讲如果有好的项目我们可以合作,但不能跟总裁合作,他是小人……当然,我也不是能人、超人,我无法超越公司的资源和授权调和一切,只能端正自己的态度,顺其自然。

   

传递几个参考读物:

http://blog.sina.com.cn/s/blog_856bdb790100xe5p.html 什么是幸福

http://t.cn/zjlWSuX 解读金刚经 

http://www.xsckr.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23223&extra=page%3D1  与记者谈新闻   ……“有的人说了,在单位的时候,我以前的单位,有的同事处得不好。我就跟他们说,请你拿起笔写人名,你熟悉的人名,你能写到二百个、三百个、四百个、五百个吗。虽然全世界有几十亿人,你写不到那么多人。所以呐,在一起工作,是个福气。即使吵架,看谁不顺眼,谁也不服谁,你高我低,你差我好,这样的想法,也不要见怪,谁也不要见怪谁,这就是修行。大家在一起呐,其实这一次是最好的机会,你在别的单位呐,可能出现这样或那样的事情,大家有隔阂了,可能永远就结仇了,因为他们境界不到”……

http://www.todayweekly.com/interview   公益杂志《今日周刊》,没广告,国家创推委单位,采访过拆迁、公司被非法没收、地震、转基因、信仰等各种题材,杂志直接送达中央各大部委  

4人觉得具有操作性。 2人觉得真受启发。 3人深有同感。 2人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博
找同行网有 3242 篇当事人自己写的真实管理难题;
有 14028 篇同行的精彩点评。
收  藏
取消收藏 确定收藏

最近参与

22 人参与该案例

James
于 2013-03-31 参与讨论

石雷
于 2013-03-21 参与讨论

匿名
于 2013-03-21 参与讨论

刘丹
于 2013-03-21 参与讨论

石雷
于 2013-03-18 参与讨论

杨瀚
于 2013-03-18 参与讨论

匿名
于 2013-03-12 参与讨论

黄铁鹰
于 2013-03-10 参与讨论

匿名
于 2013-01-28 参与讨论

匿名
于 2013-01-15 参与讨论

匿名
于 2012-12-31 参与讨论

匿名
于 2012-12-31 参与讨论

匿名
于 2012-12-28 参与讨论

杨瀚
于 2012-12-24 参与讨论

haiyan
于 2012-12-23 参与讨论

宋锦添
于 2012-12-22 参与讨论

匿名
于 2012-12-22 参与讨论

匿名
于 2012-12-21 参与讨论

匿名
于 2012-12-21 参与讨论

匿名
于 2012-12-21 参与讨论

温浩
于 2012-12-21 参与讨论

匿名
于 2012-12-21 参与讨论

查看全部参与者

相关精彩案例

选人用人为何多数企业招聘不愿要应届生?“孙悟空”型员工带来的管理困惑人事任命时如何照顾老员工的感受?婆媳关系很差的员工,公司要不要?俺喜欢这个案例:沧海一声笑,小女子我去了——翻译公司年轻副总去留之间如何选择? 职场冲突令人不悦的人事任命我这么玩命,竟被炒了!油盐不进的女上司,该拿你怎么办?俺喜欢这个案例:沧海一声笑,小女子我去了——翻译公司年轻副总去留之间如何选择?一仆二主,我成了领导斗争的牺牲品!!! 80后管理85后员工管理之惑为什么老板总是告诉我们“任何一个老板都最喜欢那些听话照做的员工”?​刚毕业北大女博士、自命不凡,如何沟通?“难搞”的下属,我该怎么办?新兴业务的公司如何在80、90后中培养核心团队? 互联网为什么老板总是告诉我们“任何一个老板都最喜欢那些听话照做的员工”?​“难搞”的下属,我该怎么办?同朋友合伙做生意如何沟通与合作?像卖小米一样卖芒果——我们的互联网实验之一我是坚持创业,还是找份工算了? 电子商务企业联合创始人之间的几个问题之争“难搞”的下属,我该怎么办?同朋友合伙做生意如何沟通与合作?像卖小米一样卖芒果——我们的互联网实验之一北大MBA遭遇“办公室的空降兵”困境