返回

技术性人才是招聘好,还是公司自己培养好?

发表于 2018-3-22 01:21 浏览:1387  回复:2 投影模式
同行标签:人员培养与激励大宗建材


公司是做定制建材服务的,测量绘图预算这方面的人才非常紧缺,工资也非常高,所以这个岗位在公司目前来说只能有两个。现有1人,主要有3个因素:1、定制的产品没有标准,都是根据设计师或客户的需求沟通后,绘图定制,所以沟通能力和专业知识非常重要,需要靠多年的经验才能处理千变万化的问题,人才只能在不断地培养中遇到问题学习处理;2、定制产品都是需要先出方案和预算后,客户同意才能订单。所以相应的销售能力也需要有,如果客户感觉技术人员不专业,业务是没法订单的;3、下单以后需要技术人员拆分图纸下单,并在安装的时候予以施工指导。公司今年多渠道各方面的高薪招聘都没有找到合适的人才,主要原因是因为公司的制图规范比较详细标准。新来的技术人员无法习惯这个标准。如果自己培养需要半年到一年的时间,所以纠结中,是继续找专业人才还是自己公司慢慢培养?

1人深有同感。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

黄先生

找同行 发起人

发表于 2018-3-22 16:53


冒昧的问一下,具体是哪类建材?门、家具、还是其他的。 印象中国内现在有些定制类家具企业做的还是不错的。比如天猫有一家,好像是周迅代言的。

下面是作为外行的个人看法:

1、没有标准,都是需求沟通后定制 需要经验:设法请熟悉现场的师傅设计一些可用的小工具,帮助沟通和测量、修改、设计;总结前期的定制特点,主动设计几款畅销品,在关键参数上可设定部分调整范围;定制不一定代表合适和最优,此事需和客户灵活沟通。 同时做塑料件或者纸质的小样,带到客户现场摆放后作为沟通手段。 现场的沟通流程做一个梳理和统计,把关键点、难点、易错点纳入分析,整理出简单有效的规范流程,在不同的阶段提前请客户确认。

以上的设想是为了:优化整体的流程和工具,从人机料法环的角度去看问题,把全面定制变成局部定制+样本推荐的形式, 缩短沟通时间和成本,最大限度利用人力资源优势。

2、定制产品都是需要先出方案和预算后,客户同意才能订单。所以相应的销售能力也需要有,如果客户感觉技术人员不专业,业务是没法订单的;

 方案和预算可否考虑模板化设计,以主流方案为主,推出中高低三个模板,先定预算范围再出图,或同步进行。这样对优质客户也有一个筛选。后期可以试试销售沟通由资深设计师负责,方案由低一级设计师负责,这样整体人力和风险可控。

3、下单以后需要技术人员拆分图纸下单,并在安装的时候予以施工指导。公司今年多渠道各方面的高薪招聘都没有找到合适的人才,主要原因是因为公司的制图规范比较详细标准。新来的技术人员无法习惯这个标准。

制图规范的详细要考虑实际教学的可行性和现场的利用率,建议利用设计软件做2d、3d的模拟设计和图纸分析,这样利用固化的计算机分析系统可以控制人力的各类风险,如学习周期,读图错误,修改有误等等。现在的2d3d设计软件应该普及多年了,同时考虑和周边高校资源互动,引入优质学生,扩大人力输入渠道。 

1人觉得具有操作性。 1人觉得真受启发。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博

窦窦 (作者)

发表于 2018-3-22 19:48


谢谢黄先生的耐心指导。我们是做大理石装饰工程,产品无法做库存的原因有三点,1、我们的定制是属于硬装修。因为每个客户家里的尺寸都是不一样,所以没法定制。2、原材料存在有色差,每一批到的颜色都会有些不一样,所以无法做库存。3、装修风格多变材料的选择也非常多,如果每款材料都做库存,那么库存的压力非常大。

我们的技术人员都是单独负责工地从头至尾,从测量沟通,绘图下单都是一个人独立完成。因为如果交接和沟通的程序多了,以后会更容易出错。而且这个工作如果分流程多人负责的话,那么该岗位就需要四个人。两人测量,两人绘图,这样公司的成本会增加,员工的工资也会降低。我怕会更加难找到人。

目前的设计,我们也是根据客户的预算来做方案,前期有业务员进行铺垫,然后跟技术人员沟通再出方案图纸。

目前还没有专门的图纸下单软件,如果有学习也是一个过程,然后技术人员也不一定能适应。因为他们觉得太啰嗦麻烦。

1人觉得具有操作性。 1人觉得真受启发。 1人深有同感。 1人不同意。

感谢作者: 有操作性 真受启发 深有同感 我不同意
回复本帖 退回前页 返回顶部 分享到新浪微博
找同行网有 3237 篇当事人自己写的真实管理难题;
有 13996 篇同行的精彩点评。
收  藏
取消收藏 确定收藏

最近参与

3 人参与该案例

窦窦
于 2018-03-22 参与讨论

黄先生
于 2018-03-22 参与讨论

窦窦
于 2018-03-22 参与讨论